随着科技的进步，现在很多行业都呈现出发展过剩的状态；消费降级的发生也导致市场的竞争更加激烈。在这样的情况下，不管是线上渠道还是线下渠道都呈现出比较困难的境地，于是加强线上线下融合成为不少厂商破局的主要方向。

海信在2020年底的时候偷偷地在青岛开设了线下第一家品质之家，随后凭借着超大的设计空间、超全的国民品牌、超多的品类产品和超优惠的购买价格，直接刷爆了青岛，在网上都引起了轰动，导致最后都成了当地的网红打卡地。#走进海信品质之家#

根据媒体报告的情况来看，海信在品质之家里面的投入是空前的。因为，在品牌展示区，你可以看到海信旗下的海信、东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等品牌的各种产品比如传说中10万一台的激光电视，可以支持千人视频通话的社交电视，拥有绝佳游戏观感带你制霸全场的电竞显示屏，gorenje联合大众汽车设计出的大众特别版复古冰箱等。可以说，在这里你能够感受到最直接、深刻和震撼的海信产品体验。

不仅如此，海信品质之家里面还有专门的体验区，方便消费者体验、比较和购买。因为这里品牌很多，所以不管是买电视、冰箱还是空调、洗衣机还是显示器、炉灶等，都可以在这里找到心仪的产品。值得一提的是，在这里你购买海信的产品可以享受到电商平台都没有的优惠价格，因为品质之家是海信自营，所以有品牌直营和工厂直发的优势，在折扣和优惠上没有佣金、物流和利润分成的割裂，方便消费者把最大的方便带回家！

当然，在品质之家购买海信产品的好处不止如此，还有定制的会员服务。因为，品质之家不同于苏宁、国美这些常见的卖场，更加强调沉浸式营销和终生制服务。所以，你在购买的时候是可以享受到更加直接、优惠的体验和服务；购买以后你还可以享受到持续不断的会员服务和关怀。

品质之家的服务不仅仅体现在购买和售后方面，还体现在品牌关怀和会员活动方面。首先，我们可以看一下产品方面的服务，不仅包括有售前咨询、产品搭配、优惠折扣、免费运输、上门安装、免费清洗、新品试用等诸多权益。在品牌关怀和会员活动方面更加丰富，不仅有定时激光观影、烘焙教学、亲子互动、读书分享、咖啡泡制等诸多专属权益。

从上门可以看出来，品质之家不管是在产品售卖过程中提供的服务还是在售后以后开展的会员活动都是非常丰富多彩的；远比传统的连锁卖场多得多。也正是品质之家所有的活动开展都是围绕消费者开展，极大地提升了消费者的服务体验，这才有了口口相传的好口碑。

在现代快节奏的生活中，很多消费者实际上都并不愿意在购买决策过程中花费太多的时间；但是现在电商平台的套路实在是太多了，品质之家在服务方面下功夫真的是迎合了消费者们内心最需要的点了。通过零售环节创新让消费者零距离感受黑科技，从而带动消费者对于海信产品和品牌的认可，确确实实实现了品牌和消费者的共赢，这也将会为海信再进一步的发展提供了源源不断的动力。